あっという間に11月末日となりました。
１１月３０日までのキャンペーン締め切り日とあって、
ありがたいことに連日新規受付は混雑しています。
だんだんと高校生の方のご入校も増えてきた印象です。
学校やお仕事終わりにご来校される方が多く、
比較的１５時以降から混雑してきます。
また、１２時～１４時前後も、近頃では混み合う傾向にあります。
これからご来校をお考えの方は、ご参考にしていただけますと幸いです(^^)
私たち受付職員は、教習生の方が少しでもお困りのご様子の際は
すぐにお声がけするよう、心がけております。
ですが、繁忙期に入ると受付も混雑し、どこで相談すればいいのかわからない。。
といった事も出てきてしまうかもしれないので、、、
ガーネの受付について、少しご紹介したいと思います♪
入口よりやや右手の、配車受付窓口
入口よりすぐ正面の、検定受付窓口
入口より左手にある、新規入校受付窓口
と、大きく分けて３つの窓口があります。
まず一番初めにご利用いただく、新規入校受付窓口。
その名の通り、入校受付を承っております。
また、予約の変更、教習のご相談、効果測定タブレットの貸し出し、
送迎バスの予約変更等、新規受付以外のご相談も承っております。
どんな些細なことでも、いつでもお気軽にご相談ください♪
次に配車受付窓口。
こちらでは毎時限ごとに教習を受けられる方の教習進度の確認、予約状況のチェック、
教習原簿の点検、配車組み合わせ、キャンセル待ちの管理を行っております。
配車受付の締め切り時間の兼ね合いもあり、なかなか忙しい受付です。。
お声かけいただいても、状況により少しお待ちいただく場合もございますので、
ご了承ください。。
最後に検定受付窓口では、検定のご予約を承っております。
学科・技能・効果測定・全ての教習が修了しましたら、
教習原簿をご持参の上、検定受付窓口にお越しください。
ここで少しこぼれ話ですが。。
事務所の奥にある机で、黙々と一人作業をする業務があります。
ここでは、検定に必要な書類の点検・準備、
検定結果の処理、証明書作成を行っております。
公安委員会に直結する書類を取り扱っているため、
非常に真剣・かつ慎重に作業しております。
その為、なかなかお客様のご対応が難しくなっておりますので、
ご理解いただけますと幸いです。。
また、カウンター端に、ピンク色のウェイティングボードもご用意しております。
受付窓口が全て埋まっているという場合、
お手数ですがウェイティングボードにお名前・ご用件をご記入の上、
お声が届くロビー内にてお待ちください。
お席が空き次第、順番にご案内いたします。
できる限りスムーズに皆様をご案内できるよう、
少数精鋭で日々工夫を凝らしている事務所の紹介でしたp(^^)q~
